מדיניות פרטיות

המדיניות מסבירה איך Pixel Planet אוספת מידע אישי ומשתמשת בו באתר pixel-planet.co.il ובעמוד המהיר lp.pixel-planet.co.il.

כשאתם שולחים טופס פנייה, אנחנו מקבלים שם מלא ומספר טלפון, ואם מילאתם גם כתובת מייל, השירות שמעניין אתכם והודעה. אין חובה חוקית למסור לנו את המידע, אבל בלי שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליכם.

כדי לדעת מאיפה הגיעה הפנייה ולסנן ספאם, יחד עם הטופס נשלחים גם: כתובת העמוד שממנו שלחתם אותו, הכתובת שהפנתה אתכם לאתר, פרמטרים של קמפיין (כמו UTM) ומזהי קליק של Google ושל Meta אם הגעתם ממודעה, מועד השליחה, משך מילוי הטופס, ועוגיות המדידה של Meta (_fbp ו-_fbc) אם הן קיימות בדפדפן.

כתובת ה-IP משמשת רק כדי להגביל פניות חוזרות מאותו מקור. היא נשמרת לזמן קצר בצורה מגובבת (hash), לא נשלחת עם הפנייה ולא מועברת לספקים.

האתר טוען כלי מדידה ופרסום דרך Google Tag Manager: Google Analytics 4, Google Ads ו-Meta Pixel. הכלים האלה משתמשים בעוגיות ובמזהים דומים כדי למדוד ביקורים, להבין אילו מודעות הביאו פניות ולשפר את הקמפיינים שלנו. אנחנו מודדים גם את מהירות העמודים כדי לשפר את האתר.

אפשר גם למחוק או לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, ולנהל את העדפות הפרסום בחשבונות Google ו-Meta שלכם.

• כדי לחזור אליכם ולענות על הפנייה.
• כדי להכין הצעה ולתת את השירות שביקשתם.
• כדי לדעת מאיזה ערוץ או קמפיין הגעתם ולמדוד את יעילות הפרסום.
• כדי לזהות ולסנן ספאם ושימוש לרעה בטופס.
• כדי לשפר את האתר ואת המהירות שלו.

אנחנו לא מוכרים מידע אישי.

אנחנו נעזרים בספקים חיצוניים שמעבדים מידע עבורנו:

• Vercel: אחסון האתר והשרת שמקבל את הטופס.
• Resend: שליחת פרטי הפנייה לתיבת המייל של הסטודיו.
• Google (Tag Manager, Analytics 4, Ads): מדידת ביקורים וקמפיינים.
• Meta (Pixel ו-Conversions API): מדידת קמפיינים. כשנשלחת פנייה, אנחנו מעבירים ל-Meta את מספר הטלפון ואת המייל בצורה מגובבת (hash), יחד עם סוג הדפדפן, כתובת העמוד ומזהי הקליק, כדי לדעת שהפנייה הגיעה ממודעה.
• Google Workspace: תיבת המייל של הסטודיו.

כשאתם כותבים לנו ב-WhatsApp, השיחה מתנהלת בשירות של WhatsApp וכפופה גם למדיניות הפרטיות שלו. נמסור מידע לגורם אחר רק אם נידרש לכך על פי דין.

חלק מהספקים שומרים או מעבדים מידע בשרתים מחוץ לישראל. השרת שמקבל את הטופס פועל באזור פרנקפורט (גרמניה) של Vercel.

האתר עובד בחיבור מוצפן (HTTPS), הטופס נשלח קודם לשרת שלנו ומשם לספקים, ויש הגנות מפני שליחות אוטומטיות. שום שיטה לא מגינה על מידע באופן מושלם.

לפי חוק הגנת הפרטיות אתם יכולים לבקש לעיין במידע שיש לנו עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו, וגם לבקש שלא נפנה אליכם יותר. שלחו בקשה אל sergei@pixel-planet.co.il ונחזור אליכם.

באתר לא מתבצעים תשלומים, ואנחנו לא אוספים בו פרטי כרטיס אשראי או חשבון בנק.

האתר מיועד לבעלי עסקים ולמי שפונה בשמם.

אם נשנה את המדיניות, הגרסה המעודכנת תתפרסם בעמוד הזה עם תאריך העדכון. עודכן לאחרונה: 26.9.2026.

שאלות ובקשות בנושא פרטיות: מייל sergei@pixel-planet.co.il, טלפון 054-9093350.